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技术支持经理岗位的主要职责概述

技术支持经理负责定期分析产品运行情况，并制作相关报表。以下是小编整理的技术支持经理岗位的主要职责概述。

技术支持经理岗位的主要职责概述1

职责：

1、精通公司产品的技术特点，熟悉竞争对手的产品和市场情况;

2、全面负责售前/售后技术支持部的日常管理工作，管理、培训、指导、监督技术工程师团队;

3、技术支持服务体系建设，包括团队的各项工作流程、沟通话术、技术方案进行规范与优化等，提升服务水平，保证服务质量，提升公司形象;

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