怎样写导游词?

admin 2019-11-14 0 次浏览


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@欢迎词  第一次与游客见面时,留下的第一印象十分重要,既可以把自己呈现给游客,又可以借机拉近与游客间的心理距离,为之后的工作带来很多便利。由于我们导游的工作性质比较特殊,要为游客提供相关服务,所以,第一次见面时要做的工作很多。 礼貌为先。出门旅游的人都是为了享受来的,所以他们特别在意我们导游是否尊重他们,所以恰当的问候语和礼貌用语非常重要。 自我介绍。得让游客知道怎样称呼我们吧。千万别小看了自我介绍,这里边学问可大了,能做出许多“文章”出来。我们导游能给游客带去什么?游客最想得到的是什么?不是讲解,而是欢笑。 搞好游客与司机师傅之间的关系。司机师傅手中的方向盘关系到全车人的生命安全,所以,我们导游必须掌控好,至少让游客跟司机师傅之间没有矛盾,如果关系融洽就更好了。如果能使司机师傅把话匣子打开,无异于请了个得力的助手。 安全与车内卫生的提醒。我们导游最大的责任是什么?不是导和游,是保证游客的安全,然后才是带队、讲解……才是让游客感受到出行的快乐。该提醒什么我不多讲,大家应该都学过。即使学得不好,也能猜出几分。比如行车过程中把头探出窗外是不行的,行车过程中在车内随意走动是不行的,乱丢垃圾是不行的,在车内大声喧哗是不行的,随地大小便是不行的…… 善意的叮嘱和提醒。包括个人安全、身体健康、儿童安全、车内卫生、公德意识等。 美好的希望和祝愿。吉祥话都会说吧?目的只有一个——让游客保持快乐的心情。

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