客服人员工作职责

admin 2019-11-24 0 次浏览


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企业的组织机构建立以后,接下来的工作就是要确定部门的职能、岗位的职责。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

客服操作员岗位职责(一)

1、负责与客户联系确认空运进口货物报关及单证的相关事宜;

2、负责单证信息的记录登记;

3、对客人提供报关单证进行预审,如有问题,能够及时与客人沟通;

4、报关数据资料的录入、校对、存档;

5、协助财务核对账单;

6、与工作有关的其他事宜。

客服操作员岗位职责(二)

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